In GTA Online zu unrecht gebannt, Rockstar Support antwortet mir nicht.?
Letztens wurde ich in GTA Online gebannt. Ich habe aber nicht gemoddet oder gehackt oder sonstiges. Nun immer wenn ich den Rockstar Support anschreibe bekomme ich eine Nachricht von einem Bot namens Zendesk. Wenn ich als Kategorie Ausschlusseinspruch angebe, sehe ich, dass sie generell keine Ausschlüsse aufheben. Aber wenn ich äußerst starke Beweise habe, soll ich sie in den unteren Beiden Feldern zukommen lassen und, dann werden sie es sich sicher anschauen. 1. Gibt es da keine unteren beiden Felder und 2. Ich habe ihnen schon einen halben Roman geschrieben und 4 Beweisbilder geschickt. Aber sie gucken es sich einfach nicht an. Weiß jemand wie ich das machen kann, dass der Rockstar Support meine Nachricht ließt?
3 Antworten
Je nach Anfrage bekommst du eine computergenerierte bzw. 'copy&past' Antwort. Wenn man darauf Antwortet mit bspw. "Mein Problem wurde noch nicht gelöst" sollte man binnen 48 Stunden eine Antwort erhalten.
Sollte das nicht klappen rate ich zum Telfonsupport -der aber Wahrscheinlich kostet (?).
Die supports haben auch zu tun villt hast du glück und die lesen es morgen und in einem jahr denn du bist ja nicht er einzigste rockstar spieler, wenn du es nicht abwarten kannst einfach anrufen die kosten zum anrufen erst anschauen das keine böse überraschung kommt wenns zu teuer ist einfach mal im internet schauen ob du online telefonieren kannst umsonnst. und fotos sind keine beweise man kan die mods ausblenden und hacks ausmachen
Rufe direkt mal bei R* an. Dann müssen sie dir antworten, die werden ja wohl nicht einfach so auflegen^^