Ich werde von einer Firma bedroht?
Hallo zusammen,
Vor etwa drei Monaten habe ich eine Bestellung aufgegeben, jedoch ist die Ware nie bei mir angekommen. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zwar zugestellt, aber ich habe es nie erhalten. Daher wurde eine Nachforschung eingeleitet, und ich habe zusätzlich eine Anzeige erstattet.
Nach drei Monaten des Schweigens tauchte plötzlich das Paket durch den Paketdienst auf, jedoch war es leer und beschädigt. Natürlich habe ich erneut eine Anzeige wegen des leeren Inhalts erstattet und mich auch an PayPal gewandt, wo ich mein Geld zurückerhalten habe.
Nun droht mir das Unternehmen mit rechtlichen Schritten, einschließlich Klagen. Meine Reaktion darauf war, dass ich mich im Recht fühle und sie tun sollen, was sie für richtig halten. Ich habe sie daraufhin blockiert.
Ich habe dem Unternehmen auch mitgeteilt, dass sie für leere Pakete oder Verluste haften sollten. Habt ihr irgendwelche Tipps oder Ratschläge, wie ich weiter vorgehen sollte?
7 Antworten
Naja das wäre auch für jeden Richter sehr suspekt. Es gibt keine plausible Erklärung dafür, dass ein Paket 3 Monate lang verschollen ist und danach wieder auftaucht.
Gab es sichtbare Spuren dafür, dass das Paket mal geöffnet wurde? War es komplett leer oder "ausstaffiert"?
Der Paketdienst sollte sich schon erklären wieso ein Paket 3 Monate lang in seiner Obhut verschollen war.
Natürlich gehe ich davon aus, dass es dort von jemand geplündert wurde, wobei es natürlich skurril ist, dass die Verpackung bei Nachforschungen wieder auftauchte
Das gleiche Paket, mit der gleichen Sendungsnummer, die schon Monate vorher verwendet wurde?
Lies mal bitte meine Antwort unter dem Nutzer Eckengucker
Eine Bedrohung ist etwas anderes als eine Drohung mit der Einleitung zivilrechtlicher Schritte.
Nach drei Monaten des Schweigens tauchte plötzlich das Paket durch den Paketdienst auf, jedoch war es leer und beschädigt.
Was heißt das, wurde jetzt im Haus die Hülle aufgefunden, was bedeuten würde, jemand hat es z.B. aus dem Hausflur geklaut? (Das solltest du bei solchen Fragen besser beschreiben)
Hast du den konkreten Sachverhalt plus das nachträgliche Auffinden der Firma mitgeteilt plus der Tatsache, dass du Anzeige erstattet hast - inklusive Dienststelle und Aktenzeichen?
Wenn tatsächlich schriftliche Forderungen kommen, pack alles zusammen und lass es zunächst prüfen. Damit meine ich auch, dass du dir die Anzeige und den Anzeigennachgang mit dem Auffinden durch die Polizei bestätigen lassen sollst. Das kann schließlich wichtig werden in einem weiteren zivilrechtlichen Verfahren.
Ich denke auch, dass dir dir Verbraucherzentrale weiterhelfen könnte. Wende dich dorthin wenn du alles zusammen hast.
Nein, also ich bin auf der Arbeit von 6 bis 15 Uhr, wo ich um 14 Uhr etwas nachhause kam, war das Paket vor meiner Haustür. Also wirklich so dumm es sich anhört, war es in meiner Haustür . Ich weiß nicht, ob das relevant wäre . Es wurde uns im Hausflur schon vor paar Jahren unser Handy geklaut und eine 6er-Flasche Cola & Keller wurde eingebrochen von einem Nachbarn und Fahrrad geklaut.
was heißt das paket ist aufgetaucht. Es stand vor der Tür, oder du hast es persönlich angenommen und unterschrieben.
Das Paket wurde anscheinend gefunden, entgegengenommen durch Familienmitglied mit Zeugen ohne Unterschrift
Ich bin jetzt keiner der sich gut mit dem Rechts system auskennt aber ich persönlich finde es richtig was du gemacht hast. Aber wahrscheinlich fühlen sich beide Parteien im Recht. Weil wenn der Inhalt geklaut worden ist was ist dann dafür kann das Unternehmen ja nichts. Aber ich finde schon auch das du richtig gehandelt hast das ist dann ja auch nicht deine schuld und das unternehmen war ja dafür zu ständig das dass Paket bei dir ankommt. Sie haben ein Paket Dienst damit beauftragt nehme ich mal an.
Hast du denn das Unternehmen x kontaktiert (schriftlich) das du die Ware nicht erhalten hast?
Zum anderen, wenn das Paket dann doch ankommt (ohne Inhalt) verstehe ich die erneute Anzeige nicht so ganz. Kann ja ebenso sein, das DHL die Ware geklaut hat. Da wäre ich eher Vorsichtig.
Das Unternehmen hat alle meine Anfragen ignoriert !! Und Paypal hat gefordert, dass ich erneut eine Anzeige erstatte.
Das Paket kam an, jedoch ohne Inhalt!!