Hermes, Sendungsverfolgung zuverlässig?
Mein Paket ist angeblich innerhalb von 2 Tagen, 6 mal in dem Verteilzentrum der Zielregion eingetroffen. Gestern haben wir beim Kundenservice angerufen, die meinten das mein Paket heute circa 16 uhr an unserem ausgewählten Paketshop zugestellt wird, heute steht in der Sendungsverfolgung das meine Lieferung sich verzögert und das es in einem Verteilzentrum aufbewahrt wird. Was nun?? Bitte ganz dringend um Hilfe.
1 Antwort
Das ist Hermes live. Mein persönlicher Rekord liegt bei 4 Zustellversuchen, 3 mal zurück zum Verteilzentrum und beim 4. mal haben die es geschafft das Paket an einen Shop, eine !Tankstelle! zu liefern. Die Sendungsverfolgung ist in der App auch nicht die schnellste von der Aktualisierung her.