Hermes Paket nicht abgeholt, wann kommt das Geld?
Hallo zusammen,
ich habe vor einigen Wochen eine Hose bei urban Outfitters bestellt aber konnte das Paket im Hermes Shop nicht abholen und dann wurde ich benachrichtigt, dass es zurück an den Absender kommt. Wann kriege ich denn dann das Geld zurück? Oder behalten die mein Geld?
4 Antworten
Ein Paket "nicht abholen" ist noch kein wirksamer Widerruf. Du befindest dich jetzt rechtlich in Annahmeverzug und der Händler kann Dir alle Kosten die dadurch entstehen in Rechnung stellen (Rücksendegebühr, Lagerkosten etc).
Wieso sollten sie es zurückzahlen? Hattest du storniert? Das müsstest du dann schon mitteilen, wenn du die Ware doch nicht möchtest. Ansonsten wird es sicher nochmal neu versendet.
Das musst du schon mit Urban Outfitters anschauen.
Gar nicht.
Was hat das nicht Abholen mit einem Widerruf zu tun? Richtig, gar nichts.
Du musst dem Händler auch Bescheid geben!
die Stornierung war nicht mehr möglich. Hatte ich am selben Tag der Bestellung versucht aber war zu spät. Rufe ich nun Hermes an oder Urban Outfitters?