Hermes dauert ewig : ist das normal?
Ich bin stinksauer. am 30.Juni habe ich mir bei amazon ein Comic bestellt. Der Lieferant hat es mit Hermes versandt und es ist immer noch nicht da ! wenn ich bei ebay was bestelle und die Lieferung erfolgt per DHL, muss ich nur maximal 2-3 Tage warten.
6 Antworten
Hallo!
Hermes steht generell in dem Ruf etwas "langsamer" als etwa DHL zu sein & zwei Wochen sind je nach deiner Wohnlage durchaus im Rahmen -----> es kommt drauf an wo du wohnst & ich weiß, dass Hermesfahrer die Pakete oft sammeln damit sie genügend haben.. um es rechtfertigen zu können etwa in eine Gegend "jwd" zu fahren. Je nachdem wo du wohnst ist das für Hermes nciht mal ungewöhnlich!
Ich würde jedoch versuchen die Versandinformation über die Sendungsnummer herauszufinden & dann zu schauen wo die Sendung sich aktuell befindet.
Ich bekomme bei Hermes immer einen Link zur Sendungsverfolgung. Bei Amazon gibt es auch den Button "Verkäufer kontaktieren", da kann man über ein Kontaktformular eine Nachricht versenden. Zur Auswahl gibt es dort auch "Wo bleibt meine Sendung".
Wenn du bei Amazon gekauft hast, bist du über die Garant abgesichert. Wenn sich tatsächlich herausstellt, dass der Verkäufer die Ware nicht verschickt hat, kriegst du von Amazon das Geld wieder.
MfG
BVB565
11 Tage bei Hermes ist unwahrscheinlich. Ich versende seit 2009 nur mit Hermes. Das längste Paket ging 6 Tage. Lass dir mal die Sendungsnummer geben ich vermute der Verkäufer hat die Ware nicht verschickt, sitzt im Ausland und lacht sich kaputt.
Bei amazon wird nicht angezeigt wenn man bei ausländischen Verkäufern kauft
Hast du eine sende nr?
Nicht das dich der Versender belogen hat!
Normal ist Hermes nicht langsamer als alle anderen auch
hab ich alles. die Verkäuferin ist 100%ig seriös, ist seit vielen Jahren Inhaberin einen großen, bekannten Comicshops und Antiquariats
ich habe mir mein langersehntes Comic ( das ich jahrelang gesucht habe ) bei amazon bestellt und den Bestellvorgang verfolgt. amazon hat mir auf Rückfrage mitgeteilt, man werde die Verkäuferin informieren ( denn sie hat ja die Sendenummer von Hermes ) - kurze Zeit später hat sie mir gemailt, daß sie sich nun darum gekümmert hat und daß bei Hermes was schiefgelaufen sei. die Ware liegt immer noch in der Zentrale ( war irgend n Logistikfehler ) und daß mir das Comic voraussichtlich am Freitag ganz sicher geliefert wird. :)