Handy Problem?

Hallo! Ich habe seit 2 Jahren ein Samsung M31. Seit gestern habe ich das Problem, dass Videos in meiner Galerie nicht abgespielt werden.

Klicke ich auf 'abspielen', hört man nur die Audio des Videos, das Video selbst bewegt sich kein Stück. Auch auf Instagram lassen sich Videos nicht mehr abspielen.

Speicherplatz habe ich gerade noch ausreichend (hab noch 24% zur Verfügung) & Vor kurzem habe ich mir Telegram installiert. Könnte es da einen Zusammenhang mit den Video-Problemen geben?

1 Antwort

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

muckel3302

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Handy, Samsung, Android-Geräte

13.07.2022, 21:28

Ich glaube eher nicht, dass es mit Telegramm zusammenhängt. Geh mal in die Einstellungen, Apps, Galerie raussuchen aus der Liste und antippen und tippe dann auf Speicher und leere den Cache der Galerie App (nicht Daten antippen), unten rechts, Handy dann neu starten.