Handy, immer Guthaben weg?
Hallöchen alle zusammen,
es geht bei mir heute um mein Kack Handy. Mein Netzbetreiber ist Aldi Talk. Ich habe mir gestern 10 Euro Guthaben drauf geladen. Heute bekomme ich ne SMS in der steht dass mein Guthaben alle ist. Habe versucht heraus zu bekommen woran es lag. Erfolglos. Also Handy auf Werkseinstellung zurück und alles von vorne. Guthaben drauf geladen, Whatsapp installiert und zack, Guthaben weg. Weis jemand was da los ist? Das ist jetzt das 2. mal, dass mir dass Guthaben abgezockt wurde.
8 Antworten
Es kann sein, dass du versehentlich bei einem DrittAnbieters ein Abo heruntergeladen hast. Immer wenn du Geld darauf hast, wird es abgebucht. Abo kündigen, wenn möglich oder neue Simkarte besorgen und DrittAnbietersperre einrichten lassen
Ich bin auch bei Aldi Talk. :) Hast du denn mobile Daten an? Wenn du keine Internetflat hast, dann kann es gut sein, dass das alles deswegen drauf geht
Hast du eine Flat oder ein Abo? Die Hotline (01771771157 oder 1157) kann dir den Guthabenverlust erklären.
Was hast du denn für einen Tarif?
Würde jetzt mal RATEN das da keine Internetflat drin ist...?
Du wirst irgendwie in eine Abofalle gekommen sein.