Habe bei Wish ein paar Kleinigkeiten bestellt. Jedes Produkt wird einzeln verschickt. Nun habe ich aber ein Falsches Produkt geliefert bekommen. Was machen?
Da ich bestimmt 10 Sachen dort bestellt Habe und nur 2 davon bis jetzt bei mir angekommen sind, weiß ich nicht, durch welches Produkt die das vertauscht haben. Gibt es eine Kundenservice Telefonnummer oder hätte jemand eventuell schon mal ein ähnliches Problem?
1 Antwort
Wahrscheinlich hast du noch krine Wish-App. Dort jedenfalls geht man auf "Bestellverlauf" und sicht den Artikel, den man bestellt hat. Klicke dort auf Sendungsverfolgung. Möglicherweise siehst du dann, wo deine Sachen geblieben sind.
Manchmal dauert es einfach länger, bis die Bestellung eintrifft.
Im Bestellverlauf findet man bei jedem Produkt auch die Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren. Geht ganz einfach und sie reagieren auch recht schnell.