Google Play Karte wurde an der Kasse nicht gescannt?
Ich habe eine Google Play Karte gekauft und anscheinend wurde die Google Play karte nicht richtig gescannt und, jetzt kann denn Code nicht frei rubbeln,kann mir jemand helfen,wie ich denn Code bekomme?
2 Antworten
Zum Laden gehen, Kassenzettel vorlegen, und Sagen, das Karte nicht funktioniert. Den Kassenzettel hebst du ja sowieso IMMER auf, bis klar wird, dass dir das Guthaben auf deinem Account gutgeschrieben wurde.
Sowas kann immer mal passieren. Und mit dem Kassenzettel kannst du nachweisen, dass du den Betrag für die Karte gezahlt hast. Und ohne den Kassenzettel hättest du keine Chance, dein Geld zu erhalten.
Ist zwar schon ne Weile her, aber eine Gutscheinkarte kann man im laden nicht zurück geben, wenn sie aktiviert ist, und ohne Aktivierung, wird sie sowieso nicht in die Kasse eingebucht, man muss nämlich erst den Haupt-EAN scannen und dann die EAN von der Karte, erst dann ist sie aktiviert und in der Kasse drin
Du gehst mit den Kassenbon zurück in den Laden und schilderst das Problem.