Google Konto Passwort vergessen?
Hallo ich habe ein Google Konto was ich schon seit mehreren Jahren nicht mehr verwendet habe deswegen weiß ich das Passwort nicht mehr aber wenn ich auf Passwort vergessen drücke kommt der Text dass Google nicht genügend Informationen hat, was tun?
2 Antworten
Versuch doch einfach, Dich neu anzumelden. Vielleicht kannst Du dann eine Verbindung zum alten Account herbeiführen. Schlimmstenfalls gehen Deine alten Einstellungen verloren.
Naja im Prinzip steht es da ja schon.
Du hast höhere Erfolgschancen beim zurücksetzen des Passworts, wenn du dich von einem Gerät anmeldest, von dem du dich schon öfter angemeldet hast, mit deinem Konto an einem Android Gerät angemeldet bist oder eine Telefonnummer oder Mail Adresse zur Wiederherstellung angegeben hast.
Du hast wahrscheinlich nichts von dem, und deswegen funktioniert das zurücksetzen nicht.
Manchmal hat das aber auch andere Gründe, z.B. benutzt du einen veralteten Browser.
Am besten du probierst es mit der neusten Google Chrome Version.
Und der Support kann dir in diesem Fall leider nicht weiterhelfen.
LG