Geldbeutel wurde im Penny Markt gestohlen!?
Hallo leute undzwar wurde mir mein Geldbeutel vorgestern im penny markt gestohlen ich habe am abend bemerkt, das mein portmonaie weg ist und mich dadrann erinnert nach dem einkaufen als ich eingepackt habe am tisch dort hatte ich es liegen lassen bis ich eingepackt habe und auch dort vergessen. Ich ging am nächsten Tag früh sofort um 7 uhr Morgens dort hin und fragte die Mitarbeiter und den Filialleiter ob sie es gefunden hätten, dadrauf sagte er es liege dort nichts. Ich fragte ob sie in die Überwachungskameras nachschauen könnten da war er sehr unfreundlich und meinte dadrauf hätte er keinen eingriff sondern nur der bezirksleiter!! obwohl ich selber im Supermarkt gearbeitet habe und die Regeln etc kenne! wie machen die es dann wenn jemand da klaut ganz ehrlich.. ich war schon bei der polizei die können mir auch nicht weiterhelfen außer eine anzeige gegen unbekannt zu stellen und meine karten habe ich alle sperren lassen.
Was würdet ihr in so einer situation tun?
4 Antworten
Der Marktleiter ist nicht befugt, die Aufnahmen der Überwachungskameras einem Kunden zu zeigen. Diese zu prüfen obliegt der Polizei und auch das wird nur gemacht, wenn eine Kamera tatsächlich den Bereich überwacht, an dem du gestanden hast, als du deine Sachen eingepackt hast. Das ist in der Regel ja dann nicht mehr der Verkaufsraum an sich, sondern der Bereich hinter den Kassen. Ich gehe nicht davon aus, dass dieser Bereich überwacht wird.
Karten sperren lassen was du schon getan hast und ggf. Anzeige gegen unbekannt trotzdem machen.
Viele posten so ein Abhandenkommen auch z.B in bestimmten Facebook-Gruppen in der Hoffnung, dass jemand etwas gesehen hat, oder den (vermutlich leeren) Geldbeutel irgendwo findet.
Das tut mir leid für dich, ist wirklich ein blödes Gefühl wenn das alles weg ist. Und dann hilft einem der Filialleiter nicht mal an die Aufnahmen zu kommen. Allerdings würde das auch kaum helfen, wenn man sieht wie es einer nimmt. Die Aufnahme wird deshalb nicht in der Zeitung veröffentlicht.
Du wirst dir alle Karten neu machen lassen müssen und das Geld abschreiben. Sieh es nicht so eng, es ist nur Sachschaden, ist alles ersetzbar. Wünsch dir nen schönen Tag.
Den Bezirksleiter kontaktieren :)
Der Filialleiter wird dir bestimmt helfen, wenn du mit gefühl an die Sache ran gehst.