Garantie Kopfhörer von ALDI?

Hi,habe vor weniger als nem Jahr jlab Kopfhörer von ALDI gekauft.Sie sind mir vor kurzem runter gefallen und nun steckt der an/aus Knopf drinne.

Sprich sie funktionieren nicht mehr.

auf der Verpackung steht es gibt 2jährige Garantie auf die Kopfhörer.Jedoch sind die Kopfhörer nicht mehr im Sortiment.

Habe auch nicht mehr den Kassenbon.

Was kann ich machen?

Answer 1

[Chantal528]

Das ist leider dein eigenes Verschulden, da wird die Garantie des Herstellers nicht greifen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 2

[Mmits]

Das ist Eigenverschulden.

du sagst doch selbst, dass die kaputt sind seitdem die dir runtergefallen sind.

Garantie heißt nicht mach’s kaputt und du bekommst es neu.

Comments

[Melisss55]

wann gildet denn Garantie?

[Mmits]

@Melisss55

Wenn ein Defekt ohne Eigenverschulden auftritt.

sonst könnte ja jeder das Ding gegen die Wand schmeißen und ein neues bekommen.

[apfelbus]

@Mmits

Z.B. wenn sie nicht mehr funktionieren weil sie mangelhaft sind. Sie gilt nicht wenn man sie selber kaputt macht. Wäre es so ginge jeder Hersteller ratz fatz pleite.

PS.: Garantie gildet nicht, sie gilt.

Answer 3

[RainTager]

Garantie ist oft ein Verkaufsargument vieler Produkte :/ Also man kriegt leider kein neues wenn man daran schuld hat. Garantie bedeutet viel mehr, dass man sozusagen gewährleistet das die Kopfhörer mind. 2 Jahre funktionieren ohne Defekt. Das sollte ja aber eigentlich selbstverständlich sein