Kopfhörer nach 1 Jahr defekt, deckt mich garantie/gewärhrleistung ab?
Ich habe vor gut einem Jahr die Sony WH-1000XM3 in einer Euronics Filiale gekauft, nun sind am Kopfbügel zwei Plastik Teilchen abgebrochen. Dies ist anscheinend ein häufiger auftretender Mangel da die Teilchen sehr dünn sind. Der Kassenbon und Verpackung ist noch vorhanden. Gibt es wohl noch die Möglichkeit die Kopfhörer (kostenlos) reparieren zu lassen bzw. umzutauschen?
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Wie lang die Garantie ist kannst nur Du wissen. Bei der Gewährleistung liegt die Beweislast nach 6 Monaten beim Käufer, d.h., Du müßtest nachweisen, daß der Fehler schon beim Kauf bestand. Wird schwer...
Ruf doch bei Euronics an. Ob da Garantie drauf ist, kann ich nicht sagen, aber du hast 2 Jahre lang Gewährleistung.