Fritz!Box Telefonnummer registrierproblem (Internet telefonie)?
Habe alles soweit eingerichtet (in der Übersicht steht: 1Telefon aktiv, Rufnummer nicht registriert). Wenn ich denn aber die Rufnummer registrieren möchte kommt die Meldung,, Die Anmeldung beim Telefonieanbieter ist gescheitert.". Bei meinem vorherigem Router habe ich auch die Standard Anmeldedaten verwendet und es hat reibungslos funktioniert.. Bitte um Hilfe
2 Antworten
Guten Abend Sible,
ich möchte dir gerne helfen.
Um welche Fritzbox handelt es sich? Hast du die Anmeldung mit deiner E-Mail-Adresse versucht? Auf der Herstellerseite findest du immer eine gute Anleitung, wie die Eingaben vorzunehmen sind. Zusammen bekommen wir das aber sicherlich auch hin.
Ich danke für deine Rückmeldung!
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Hallo Sible,
bist du nach dieser Anleitung von AVM vorgegangen?
Anleitung zur Einrichtung der Telefonie:
"Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
Klicken Sie im Menü "Telefonie" auf "Eigene Rufnummern".
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue Rufnummer".
Wählen Sie in der Ausklappliste "Telekom" aus.
Tragen Sie die Internetrufnummer (Telefonnummer) in die entsprechenden Eingabefelder ein.
Falls Sie den Telekomdienst "My Login" nachträglich deaktiviert haben, deaktivieren Sie die Option "Standardeinstellung für die Anmeldung verwenden" und tragen Sie im Feld "E-Mail-Adresse" Ihre E-Mail-Adresse, z. B. ihr-name@t-online.de und im Feld "Passwort" Ihr Web-Passwort ein.
Klicken Sie auf "Weiter" und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten."
Dann dürfte es zu keinen Problemen kommen. Wichtig ist, dass die komplette Rufnummer in der Regel eingetragen werden muss als Internetrufnummer.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Dazu müsste man jetzt wissen welchen anbieter du hast und wie du die Daten eingetragen hast. Am besten wäre ein Screenshot deiner Konfiguration.
Moin, habe die Fritzbox 7412 und mit der Email Adresse hab ich auch schonmal probiert.
Lg