Fritz!Box 7430 Telefonnummer registrieren? Fehlermeldung bei der Diagnose?
Wir haben uns eine neue Fritz!Box 7430 zugelegt und eingerichtet. Internet funktioniert einbahnfrei, allerdings geht unser Telefon nicht mehr.
Die Diagnose sagt: eine aktive Rufnummer vorhanden, keine davon registriert.
Schon beim Vodafone Support angerufen (Unser Anbieter ist Vodafone) und gefragt, was da los sei. Der Mitarbeiter meinte, wir sollen einen DSL Splitter einbauen. Dies taten wir und bauten ihn (mit Y-Kabel) nach der Anleitung der AVM-Website ein.
Ergebnis: Internet funktioniert, Telefon nicht.
Außerdem sind wir uns nicht sicher, weil alle reden in diesem Themen-Bereich von Voice over IP, wir besitzen aber kein VoIP.
Was meint ihr dazu?
Viele Grüße und danke im Voraus!
iReebu
1 Antwort
Die Diagnose sagt: eine aktive Rufnummer vorhanden, keine davon registriert.
Das bedeutet i.d.R. daß die Rufnummern über das Vodafone-Kundencenter erst freigeschaltet, bzw. registriert werden müssen. Der Vodafone-Kundendienst wäre der richtige Ansprechpartner, wenn Du das nicht alleine hinbekommst.
Der Mitarbeiter meinte, wir sollen einen DSL Splitter einbauen.
Wenn Du nur eine neue FritzBox hast und keine Tarif- oder Anschlussumstellung und vorher auch keinen Splitter hattest, dann ist das Unsinn.
Einen Splitter braucht man nur, wenn das DSL noch über einen klassischen Festnetzanschluss (analog oder ISDN) läuft.
Von VoIP redet man dann, wenn Du keinen Festnetzanschluss mehr hast, sondern einen sog. IP-basierten (ALL-IP) Anschluss. Die Sprache wird dann ebenfalls über IP-Datenpakete transportiert und das nennt man dann VoIP = Sprache über IP.
Wir hatten davor einen Splitter für ISDN, allerdings war der mit in unserer alten Easybox 803 eingebaut, also integriert. Wir haben uns nun einen solchen ISDN Splitter zugelegt und es funktioniert jetzt.
Danke für Deine Hilfe :))