FritzBox anrufe werden an Fax weitergeleitet?
Hallihallo, haben heute in der Firma einen neues DSL bekommen. Dch nun werden die anrufe an das Fax weitergeleitet, jedoch wenn man das Fax aussteckt, geht das Telefon ganz normal. Telefonanlage geht in s0, fax in das normale fon1
haben die 7390 FritzBox
Lg
4 Antworten
Wenn eine Telefonanlage am FON S0 der Fritzbox angeschlossen ist, dann muss in der FRitzBox auch die entspr. Funktion "ISDN-Telefonanlage verbinden" aktiviert und eingerichtet werden.
Die Rufverteilung für angeschlossene Geräte (Faxgerät) an der FritzBox (FON 1) muss natürlich auch korrekt eingerichtet sein.
Wende Dich an Eure IT- bzw. Telefonanlagen-Betreuer.
Also dann entweder die einschlägigen Anleitungen von AVM im Web (Einrichten der Telefonie in einer Fritzbox, ISDN-Anlage an FRitzBox anschliessen) durchlesen - das ist für jeden verständlich - oder eine Telefonananlagen-Firma beauftragen (für die Marke Eurer Telefonanlage).
Das problem ist, das wir eine IT firma sind
Wohl kaum. Vielleicht werdet ihr mal eine, so in 10 bis 15 Jahren.
Wende dich an den Administrator oder an ein Systemhaus.
Ansonsten musst du nur die Telefoniegeräte nach Anleitung der Fritzbox konfigurieren.
Dem Telefon und dem Fax sollen halt nur die entsprechenden MSN zugewiesen werden.
"Multiple Subscriber Number" oder ähnlich. Telefonnummer, unter der man von außen erreichbar ist. (Bei ISDN waren ursprünglich 10 im Preis enthalten, später nur noch 3; ob es bei VoIP ("Voice over Internet Protocol" - Telefonie über Internet-Verbindungen) mehr als 3 sind, weiß ich nicht auswendig.
Da müssen die Nummern fürs Fax und fürs Telfon neu zugewiesen werden.
Betriebsanleitung bringt Erleuchtung.
Ihr dürft im Telefonie-Menu der FB natürlich nur die Faxnummer als eingehende und ausgehende Nummer für das an der FON1 Buchse angeschlossene Fax einrichten. Alle anderen MSN (Rufnummern) müssen an S0 gehen.
Das problem ist, das wir eine IT firma sind und wir uns selbs betreuen in der hinsicht