Fax läutet, nimmt aber nicht ab. Wo ist der Fehler?

Hallo zusammen,

haben seit gestern einen Magenta M Anschluss von der Telekom.

Als Router und Telefonanlage diene eine Nagelneue Fritz.Box! 7490

Die zwei Telefone sind über Dect verbunden und laufen einwandfrei. Das analoge Fax ist über Fon1 angeschlossen. Wenn jetzt ein Fax eingeht, zeigt der Bildschirm des Faxgerätes "läuten" an, nimmt aber das Fax nicht an. Ein Klingelton ist auch nicht zu hören. Faxe versenden funktioniert einwandfrei!

Alle Rufnummern sind richtig zugeordnet (einzelne Nummer nur für Fax!) und Fon1 ist in der Fritz.Box als Faxgerät deklariert. Mit der alten Box (6840 LTE) hat alles einwandfrei funktioniert. funktioniert

Hat da wer ne Idee, wo da der Fehler liegen könnte? Danke im Voraus!

Answer 1

[Peppie85]

haben seit gestern einen Magenta M Anschluss von der Telekom.

ich will das jetzt nicht als fehler bezeichnen, sonst gibt das Stress für mich mit der telekom. ich würde eher sagen, dass da das Problem liegt. faxen über VoIP ist so eine Sache für sich. meine empfehlung: leg dir eine Internetfaxnummer zu z.b. bei der Telekom. die beginnt in der regel mit 0332 oder so... deine faxe bekommst du dann als PDF Anhang in eMails.

lg, Anna