Email Kundenservice von O2 Telefonica?
Guten Tag,
ich würde gerne mit email den Kundenservice von o2 erreichen. Ich habe kein Kundenkonto, weshalb der Chat und Telefon nicht geht. Es geht um eine verlorene Bestellung bei DHL. Wisst ihr vielleicht wie die lautet, auf der Website habe ich nichts gefunden.
LG
5 Antworten
O2 hat keinen Mailservice, wurde schon vor längerer Zeit abgeschafft. Ruf die Service-Hotline an. Die Alternative ist in den nächsten O2 Laden zu gehen, die helfen auch.
o2 Hotline 089 787979400
Rufe lieber an, auf E-Mails wird oft nicht geantwortet.
ist doch alles hier aufgeführt. sogar mit normaler Telefonnummer.
https://www.o2online.de/kontakt/
Email ist tatsächlich etwas schwieriger.
Kundenhotline unter Telefon: 089 - 78 79 79 40 0*
ich hatte dort auch schon anrufen müssen und habe kein Kundenkonto.
Ich glaube die haben keine.
Das war der Grund, warum ich da weggegangen bin.
Keine E-Mail, kein Kontaktformular nix.
Du hast offenbar was bestellt, also ruf nochmal auf der Bestellhotline an und schildere dein Problem