Ebay kleinanzeigen anzeige bekommen?
Hallo erstmal,
Kommen wir direkt zu meinem Problem. Ich habe auf ebay kleinanzeigen 3 DVDs verkauft im Wert von 30€. In der Beschreibung habe ich geschrieben, dass es blue ray CDs sind. Auf den Bildern kann man ganz klar erkennen, dass es nur DVDs sind. Sie sind neuwertig und ich habe sie geschenk bekommen. Mit der Beschreibung habe ich mich vertan. Aber anhand der Bilder konnte man es 100% erkennen. Er hat auch nicht nachgefragt sondern sie direkt gekauft. Er hat über paypal Freunde bezahlt. Jetzt kam es zu einer Anzeige wegen warenbetrug ... obwohl es kein Betrug war wesentlich ein Versehen, zudem waren die Bilder ausschlaggebend. Bin ich jetzt im Unrecht oder er ? Kann er mit der Anzeige durchkommen? Ich hab ziemliche Angst, weil ich noch nie eine anzeige bekommen habe. Es ist auch erstmal nur eine Vorladung. Hatte sowas noch nie.. immer nur gute Bewertungen und jetzt das!
Es ist immerhin ein Privatverkauf, bin ich schuld weil ich mich verschrieben habe.. oder er weil er nicht richtig sich die Bilder angeschaut hat?
Ich hoffe Sie können mir helfen!
Lg Sabrina
6 Antworten
Schlicht und ergreifend - Du hast Deine Ware falsch ! beschrieben. Ergo hatte der Käufer einen Rücknahmeanspruch - und ich gehe davon aus, dass er eine solche auch gefordert hat.
Wenn nicht ! - gehe locker zur Polizei und gestehe Deinen Irrtum ein und teile mit , dass Du du die DVD's selbstverständlich zurücknimmst und den Kaufpreis nach / bei Rückgabe erstattest.
Ansonsten auch die Rücknahmebereitschaft bekundigen.
Also bist Du selbst bei der Polizei nicht in der schlechtesten Position, wenn der Käufer vorab nicht einmal eine Einigung gesucht hat. Also gib Dich einsichtig - und reite nicht allzu sehr auf der direkten Anzeige herum- es reicht aus, wenn Du sagst, dass Dir diese nicht verständlicht ist, du Du ja ...... gerne bereit bist dich kooperativ zu zeigen.
Selbst wenn ich im Unrecht bin.. ich lasse mit mir reden.
zudem waren die Bilder ausschlaggebend
Für wen? Für dich? Anscheinend war dein Text für den Käufer ausschlaggebend.
obwohl es kein Betrug war
Sagt wer? Ob es das war, sagt dir ein Richter.
bin ich schuld weil ich mich verschrieben habe..
Ja!
Man "verschreibt" sich nicht, wenn man etwas verkauft, man hat ja immerhin alle Zeit der Welt, um sich genau anzugucken, ob auch wirklich alles korrekt ist, was man geschrieben hat, bevor man es reinstellt und ein Käufer verlässt sich natürlich auf die Beschreibung und nicht auf die Bilder.
Bei amazon findest Du haufenweise Produkte bei denen die Bilder nicht zur Beschreibung passen oder auch sehr geschönt fotographiert sind - gültig ist immer die Beschreibung.
Kontaktiere den Käufer, überweise ihm seine Geld zurück und übernimm die Kosten für den Rückversand.
Wir gesagt sie waren ein Geschenk er hätte mich auh gerne kontaktieren können !! Hat er aber nicht was ziemlich frech ist direkt mit einer anzeige anzutanzen.
Immer direkt diese anzeigen ...erstmals reden wäre angebracht...nimm am besten Kontakt auf und entschuldige dich am besten..und Geld unverzüglich zurück
Ich habe Angst wenn er sie nicht zurück zieht und am Mittwoch habe ich den Termin.
Jetzt am Mittwoch, habe den Brief am Samstag erhalten.
Stimm einer Rückabwicklung zu und stell die Dinger neu ein mit der richtigen Beschreibung.
Es war ein Versehen und er hätte sich wenigstens melden können. Außerdem hat er über paypal Freunde bezahlt.. ich finde es ziemlich frech von ihm.
Umgekehrt. Du hättest vor dem Versand mitteilen müssen das du dich vertippt hast und fragen müssen ob er es trotzdem will.
So wie es gelaufen ist, ist das Recht auf seiner Seite.
Nein nichts deswegen regt es mich auch so auf. Ich lasse immer mit mir reden!
Schreib ihn an und entschuldige Dich. Spring über Deinen Schatten.
Danke erstmal ich werde es auf jeden Fall machen. Aber er hat mir wirklich nichts geschrieben, weshalb ich das mit der anzeige sehr frech finde. Selbst wenn ich im Unrecht bin.. ich lasse mit mir reden.