DPD Paket nicht angekommen, in der Sendungsverfolgung steht, es sei angekommen?

Hallo.

Ich habe über Amazon etwas bestellt.

Es wurde über DPD geliefert. Es gab, warum auch immer, 3 fehlgeschlagene Zustellversuche "Ihre Adresse wurde nicht gefunden". Ich habe beim Paket angemerkt, dass es vor der Haustür abgestellt werden soll.

Nun habe ich nachgesehen, das Paket ist hier nicht vor der Tür, trotzdem steht in der Sendungsverfolgung, dass es am 31.1. geliefert wurde. Wie kommt das? Was soll ich tun?

02.02.2023, 17:13

Dass es geklaut wurde glaube ich nicht, es ist hier sehr abgelegen. Es gibt einen Nachbar.

3 Antworten

TuckTi

19.03.2023, 18:58

Vergiss bitte was die Leute hier für ein Unsinn schreiben, ohne die Rechtsgrundlage zu kennen. Gesetzlich ist es so, dass Amazon bzw. der Verkäufer dafür sorgen muss, dass das Paket bei Dir sicher ankommt. Und auch ein Verkäufer muss sich daran halten.