Doppeltes Gerät?
Hallo GuteFrage Community :)
Ich hätte da mal eine kleine Frage?
ich habe vor kurzem einen Handyvertrag abgeschlossen inklusive Telefon & Smartwatch.
lief auch alles wie geplant kam alles an alles super.
1 Tag später kam dann noch ein Paket.
in dem Paket war ein Zettel mit:“ sehr geehrter Herr Mustermann hiermit ist ihre Bestellung komplett“
dort war dann eine 2. Smartwatch drin.
nun haben Sie allen Anschein nach die Watch doppelt geschickt.
sollte ich abwarten & diese behalten oder wie würdet ihr handeln?
Lg & danke für die Antworten im Voraus :)
2 Antworten
Es ist am besten die Uhr zurückzusenden, mit dem Hinweis der doppelten Sendung. Ansonsten ist die Gefahr groß, dass sie dir doch irgendwann in Rechnung gestellt wird und im schlimmsten Fall käme evtl. noch hinzu, dass der Anbieter dir kündigt und / oder eine Anzeige erstattet. Zuviel gesendete Ware fällt früher oder später meistens auf, da Händler in zeitlichen Abständen Inventuren machen und Verbrauchsstatisken erstellen.
Sei nett und schicke es auf deren Kosten zurück. Dokumentiere die Rücksendung, dann bist du auf der sicheren Seite.