DHL Sendung wurde abgeholt - seitdem kein Update mehr - eventuell verschwunden?
Hallo liebe Nutzer, ja ich weiß das lästige Thema Sendungsverfolgung mal wieder. An sich hab ich ja genug Erfahrungen mit DHL, das hier stimmt aber selbst mich etwas misstrauisch. Zu erst einmal die Fakten und Übersicht zum Versandstatus. Kauf über eBay Kleinanzeigen von Privat aus Berlin. Samstag auch wenige Minuten nach Einlieferung ein Bild von ihm mit dem Versandschein bekommen.
Sa, 10.10.2015 12:53 Uhr Deutschland Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Sa, 10.10.2015 13:41 Uhr Deutschland Die Sendung wurde abgeholt.
Soweit so gut, hab mittlerweile für mich klären können, das letzterer Status nicht nur bei Packstationen vorkommt, sondern auch bei kleineren Paketshops. Mir ist auch klar das sich den Samstag und Sonntag so weit nicht mehr getan hat. Jedoch meiner Erfahrung nach hätte zumindest über Nacht der Status sich aktualisieren müssen. Was mich jedoch noch stutziger macht. Wenn ich übern PC auf "Detaillierte Empfängerinformationen anzeigen" klicke verschwindet das ganze einfach ohne weitere Erläuterung. Mache ich es über das Handy und gebe meine Postleitzahl ein, sagt er mir das meine angegeben PLZ nicht mit der des Empfängers übereinstimmt. Hab mal testweise seine PLZ eingegeben weil ich auf Abzocke getippt habe, die funktioniert ebenso wenig.
Im DHL Chat hab ich lediglich eine Erläuterung zum "Abgeholt" Status bekommen und wurde ansonsten nur mit einer Wartezeit von bis zu 5 Tagen bis zu einem Fortschritt vertröstet.....aber mal ganz ehrlich, klar das sich übers WE nicht tut, aber das Paket bleibt doch nicht einfach mehrere Tage einfach so in der DHL Karre liegen und wird nicht weiter bearbeitet oder ?
Jemand schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht ? Paket eventuell sogar absichtlich verschwunden ?
ich danke euch schonmal vielmals für eure Hilfe :)
3 Antworten
Paket eventuell sogar absichtlich verschwunden ?
Verschwörungstheoretiker?
Die Sendungsverfolgung ist keine Echtzeitanzeige! Ich finde es furchtbar dass immer gleich vom Extremfall ausgegangen wird. Einfach mal ein bisschen Gedult haben.
Meine Erfahrungen mit DHL waren bis jetzt eigentlich nur positiv.
Meine leider eben nicht immer, trifft aber ebenso auch auf andere Versandunternehmen zu. Von aufgerissenen Paketen die neu verpackt wurden und in denen 'nen guter Teil des eigentlichen Inhaltes verschwunden war, über komplett verschwundene Pakete etc pipapo
Mit Verschwörungstheorien hat das auch nicht wirklich was am Hut. Die Berichte über verschwundene und geklaute Sendungen sind ja nunmal nen gutes Indiz dafür
Also mal ehrlich - Du hast doch außer Deinem Misstrauen noch gar keine Hinweise, dass tatsächlich etwas falsch gelaufen ist, oder? Und selbst wenn es so wäre, könntest Du bis zum Ablauf dieser "bis zu 5 Tagen" eh nichts erreichen, weil die DHL eben noch mehr Erfahrung hat als Du und "zu früh" sicher keine Pferde scheu machen wird - für ein Paket, dass wahrscheinlich heute oder morgen bei Dir ankommt...
Da hast du wohl absolut Recht. Ich bin mache mir halt gerne einfach mal zu viele Sorgen, zumal das ganze auch kein ganz so günstiger Kauf war. Besonders aber eben, da ich eigentlich immer dachte die ganze Sendungsverfolgung samt ihrer Fehler und anderer Tücken gut einschätzen zu können.
Ich habe am Freitag 15:30Uhr ein Päckchen versendet, das kam Samstag 13:00 Uhr 500km weiter beim Empfänger an! Also die Post ist eigentlich super! Steht auf dem kassenzettel denn dein Name? Wenn nicht ist es nicht dein Paket!