DHL hat an falsche Filiale geliefert?
Hallo, ich wollte ein sehr großes Paket versenden und hab mein Glück in einer DHL Filiale versucht. Dort wurde ein Versandaufkleber für 16,49 erstellt und das Paket auf Reisen geschickt. Nach 8 Tagen war in der Tracking App zu lesen. "Konnte nicht zugestellt werden" und liegt in der Filiale zur Abholung bereit. Aber nicht in der wo ich es abgegeben hab. Angeblich war es doch Sperrgut. Muss ich das als Kunde selber rausfinden? Schulen die ihre Shops nicht. Finde das sehr grenzwertig.
1 Antwort
Konnte nicht zugestellt werden
Weißt Du eigentlich, was das heißt? Es liegt in der Filale beim Empfänger, nicht bei Dir. Der Zusteller hat wahrscheinlich niemanden angetroffen und dem Empfänger eine Benachrichtigung hinterlassen, dass er seine Sendung in der Filiale abholen kann.