DHL EXPRESS - ZOLL?
hey! heute nachmittag um ungefähr 15:00 Uhr würde das Tracking aktualisiert und es stand 16:49 Clearance event da, obwohl das offensichtlich nicht mit der Zeit übereinstimmte. Dann nach ungefähr 20 Minuten stand da "customs status updated" und kurz darauf "clearance processing complete". Bedeutet dies nun, dass die Zollabfertigung nun endlich fertig ist und dass das "Update" um 16:49 nur ein Fehler war? Wird das Paket denn nun weitergeleitet oder was passiert nun? Hattet ihr schonmal so ein Problem? Danke im Voraus!
2 Antworten
Die Art und Weise, wie das bei Dir dargestellt wird, wundert mich ein wenig. Über welchen Anbieter bist Du denn an dieses Tracking gekommen? Ist das der Output direkt der Koreaner oder irgendein EMS-Dienstleister? Ich kenne die DHL-Express-Trackings sonst eigentlich in etwas anderer Form...
Die Frage ist hier insofern relevant, als dass bei einer Übergabe der Sendung von einem in ein anderes Versandsystem gern mal eine neue Trackingnummer vergeben wird. Und das passiert typischerweise dann genau an dem Punkt, wo die Sendung durch den Zoll durch ist.
Ah ok, deswegen vermutlich das mir unbekannte Aussehen des Trackings.
Wenn die Sendung bereits per DHL Express nach Deutschland gekommen ist, dann würde ich erwarten, dass sie auch unter der selben Trackingnummer weitergesendet wird. D. h. Du müsstest auf der Seite, wo Du bisher die Daten einsehen konntest, auch den weiteren Sendungsverlauf mitgeteilt bekommen.
Wenn der Absender die Sendung korrekt deklariert hat, fertigt DHL die Sendung ab, streckt Einfuhrumsatzsteuer und ggfs Zoll vor und kassiert bei der Zustellung .. plus Abfertigungsgebühr.
Wenn nicht bekommst du entweder die Formulare zur Selbstdeklaration in den Briefkasten oder (DHL macht das .. bei Express bin ich nicht so sicher) sie liefern an nächste Zollamt wo du selber mit Kauf und Zahlungsbelegen hingehen darfst, die Ware auspacken und die Abgaben zahlen.
Wurde über Dhl-Express versendet. Kann man unter Internationalen Dhl Express Sendungen tracken