Dauert die Lieferung von Motorrad Ersatzteil immer so lange?
Ich besitze eine Ktm Duke 390 etwa vor 18 Monaten wurde sie durch einem Sturm umgeworfen und mein Tacho wurde dabei beschädigt. Dort musste ich schon 3 Monate warten aufs Ersatzteil. Nach etwa 2Wochen merkte ich das der Tacho undicht war und ausserdem schlechter verarbeitet war, als mein Originalen. Ich wollte ihn daraufhin ersetzt habe. Am Anfang wollten die Ihn nicht ersetzen (sie glaubten nicht das er schon beschädigt war). Als ich die Beweise schicke, habe Sie eingewilligt.
Nun warte ich schon über 1 Jahr auf mein Ersatzteil, ist das normal?
Ich meldete mich schon mehrmals und bekomme immer die gleiche Antwort das es noch nicht geliefert wurde aus Lieferengpässe oder sie bekommen keine „mikro Chips“ für die Herstellung. Was ich nicht verstehe ist das die neuen Motorräder das gleiche Model auch dran haben.
ich frage ob ich eventuell meinem Rechtsschutz einschalten soll?
3 Antworten
Das tut mir leid, dass du so ein Pech hattest mit KTM. Ich würde zum Rechtsanwalt gehen und denen eine Frist setzen lassen.
Ich warte auch auf KTM Teile. Mir haben sie gesagt, dass KTM ab 16.Januar erst wieder liefern soll und ich meine Teile bis 31. Januar erhalten sollte.
Sie sagt doch dass sie einen Rechtsschutz hat und wartet schon über ein Jahr. Wie lang soll sie denn noch warten?
Hab auch ne ktm. Angeblich viele lieferprobleme. Warum sollten die dich anlügen . Frag mal einen anderen Händler, was der sagt .
Kommt doch alles aus China, Dank der China Regierung ist Lockdown überall. Der Hafen ist komplett blockiert. Kein rauskommen möglich. Russland erledigt den Rest. Kann also dauern..
Kleiner Tipp den Rechtsanwalt darf man aus eigener Tasche bezahlen.