Darf Media Markt gebrauchte Artikel als neu verkaufen?
Hallo,
Folgender Fall: Gestern habe ich ein Headset für 95 € bei Media Markt gekauft. Schon im Laden fiel mir auf, dass die Verpackung bereits offen war und nur mit einem Tesafilm zu geklebt wurde. Leider gab es das Headset nurnoch einmal weshalb ich damit zu einem Mitarbeiter ging. Dieser hat das Headset ausgepackt um zu prüfen ob noch alles vorhanden ist und sagte mir das es wahrscheinlich aufgemacht wurde weil ein Kunde es sehen wollte. Daraufhin kaufte ich das Headset. Zuhause viel mir auf, dass sogar der Klebeschutz der eigentlich an der Seite des Headsets kleben sollte bereits zerknüllt in der Verpackung lag und die Kabelbinder bereits halb aufgefunden waren. Am Headset selbst sind keine Mängel oder Kratzer festzustellen und auch so funktioniert es einwandfrei. Meint ihr ich soll es dennoch zurück bringen?
4 Antworten
Definitiv nein. Wenn man ein "kurz" getestetes Headset zurückbringen möchte, nehmen sie es aus hygienischen Gründen ja auch nicht an. Mein Sohn hatte sich mal bei einem anderen Elektromarkt Kopfhörer gekauft, wo es ähnlich war. Wir sind dort nochmal hingefahren und haben es reklamiert und nachträglich Rabatt auf die Kopfhörer bekommen. Wir hätten sie auch wieder zurückgeben dürfen.
Hallo,
wie hier schon geschrieben wurde, könnte es ein Ausstellungsstück gewesen sein. Oder es wurde reklamiert, wenn nichts an der Ware dran war darf MediaMarkt es durchaus weiterverkaufen.
Könnte ein Ausstellungsstück sein hättest vor Ort besprechen müssen so wird es schwer was zu machen.
Da hätte ich im Laden bissl Rabatt rausgehandelt ... jetzt hast du es schon. Wenns funtkioniert passt doch alles.