Handy in der falschen Farbe gekauft. Kann ich es noch umtauschen?

4 Antworten

Ja, man hat in der Regel 14 Tage Zeit ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu stornieren. Geh mit Kassenbon hin und frag, ob du es 1:1 umtauschen kannst, da das Handy ja noch unverschlossen ist und es nur die falsche Farbe ist.

Lilly577 
Fragesteller
 11.12.2018, 17:38

Dankeschön☺glaubst du es geht auch wenn schon ein Vertrag mit dem Handy abgeschlossen wurde?

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Wenn es noch nicht ausgepackt ist, dann sollte das gehen ja.

Könnte klappen. Ein Recht auf Umtausch besteht nicht.

Ist es noch eingepackt, Kassenzettel mitnehmen, dann geht das.