Etwas bei Media Markt zurückgeben

Wenn auf der Verpackung die Modelle stehen, für die die Hüllen geeignet sein sollen und es paßt trotzdem nicht, kannst Du reklamieren.

Zuerst hab ich die Schutzhülle ausgepackt, aber die ist viel zu groß für das Handy obwohl auf der Verpackung steht, dass das für das Handy ist und der Verkäufer mir das Teil in die Hand gedrückt hat, genauso wie die Schutzfolien vom gleichen Hersteller, die ebenfalls zu groß sind. Meine Frage ist nun, ob ich die Sachen bei Media Markt mit dem Kassenzettel zurückgeben kann.

Dann ist das ein Sachmangel nach § 434 Abs. 1 Nr. 1 BGB und du kannst Nacherfüllung nach § 439 Abs. 1 BGB verlangen. Ein Kassenzettel ist dafür theoretisch nicht notwendig, das ist eine einklagbare Leistung. Ein generelles Rücktrittsrecht gibt es beim Sachmangel nicht, du musst erst die Nacherfüllung ermöglichen.

Media Markt ist ja ziemlich großzügig mit zurücknehmen, aber beschädigte Sachen nehmen sie garantiert nicht zurück. Ansonsten nimm Dein Note 3 mit und erkläre, dass Dich der Verkäufer falsch beraten hat.

Vielleicht nehmen sie es kulanzhalber zurück, müssen sie aber nicht.

Bei solchen Kleinigkeiten sollte das kein Problem sein. Vor allem weil du falsch beraten wurdest bzw. es nicht gepasst hat.