Frage von Crunky149, 61

China Zoll defekte Ware?

Hallo,
Habe bei eBay via. Paypal einem Screen bestellt und als ich das Paket aufgemacht habe, war der Screen defekt.

Will den Screen zurück schicken und via Käuferschutz mein Geld zurück bekommen.

Jetz muss ich aber noch 100€ Zoll zahlen.
Muss ich das zahlen? Ich will doch für nichts und wieder nichts 100€ zahlen wenn defekt ist etc.

Gibt's da einen Weg es nicht zu zahlen?

Antwort
von ronnyarmin, 24

Dem Zoll ist es egal, ob der screen defekt ist.

Und zurückschicken kostet dich zum Einen Versandkosten, zum Anderen schickt man einen Artikel nicht einfach zurück, ohne vorher mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen zu haben.

Antwort
von dresanne, 29

Richtig schlau werde ich nicht aus Deiner Frage. Du hast das Paket bereits erhalten und willst zurücksenden? Dann hast Du doch mit Zoll nichts zu tun (bei der Rücksendung). Oder bist Du beim Zoll und willst es nicht annehmen, weil Du zahlen musst?

Kommentar von Crunky149 ,

Ich habe das bekommen und muss Zoll zahlen von 100€. Ist aber kaputt und will wieder zurück senden.

Kommentar von dresanne ,

Warum hast Du die Annahme nicht verweigert? Vielleicht geht es noch?

Antwort
von Wohlfuehlerin, 40

Gibt's da einen Weg es nicht zu zahlen?

nein

Kommentar von Crunky149 ,

Heißt das dann, ich habe 100€ minus gemacht?

Kommentar von Favorito ,

Ja aber du hast an Erfahrung gewonnen 

Antwort
von meini77, 30

Du kannst über das Hauptzollamt eine Rückerstattung beantragen, indem Du den Ausfuhrnachweis vorlegst.

Wie das geht, erfragst Du am Besten bei Deinem Zollamt, indem Du dort Dein Anliegen vorträgst.

Wenn Du mir Deine Postleitzahl nennst (hier drunter als Kommentar), suche ich das für Dich zuständige Zollamt raus.

Kommentar von Crunky149 ,

76149 danke dir

Kommentar von Crunky149 ,

Danke dir

Kommentar von Crunky149 ,

Wollte bewerten ausverschämte falsch geklickt

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