Bosch Staubsauger zum 4 mal defekt
Ich habe vor einem guten Jahr im Media Markt einen Bosch Relaxx - Staubsauger gekauft , dieser ist nun das 4 mal defekt . Einmal das Saugrohr und 3 mal angeblich das Filter , darauf hin wurde mir aus kullanz das Filter gewechselt , was ein Verschleißteil sein soll . Ich habe das letzte mal um eine Gutschrift gebeten und da wurde mir gesagt , das Bosch das nicht macht aber ich habe doch den Kaufvertrag mit dem Media Markt gemacht !!! Kann mir jemand da einen Rat geben ?
1 Antwort
Da wirst du dich wohl auf die Hinterbeine stellen müssen. Denn du bist im Recht. Du hast sogar das Recht den Staubsauger zurück zu geben und das Geld zurück zu verlangen. Drei Mal muss man ein Gerät reparieren lassen, dann kann man vom Kauf zurücktreten. Überleg dir was du tun willst. Auf jeden Fall bist du im Recht.