Bestellte Möbel aus Möbelhaus zurückschicken. Geht das?
Ich habe in einem Möbelhause Möbel bestellt. Die wurden dann vom Möbelhaus bestellt und geliefert. Jetzt sind sie zu Hause sehen aber schrecklich aus. Ich möchte Sie zurückgeben. geht das auch wenn das Geschäft die nicht zurücknehmen will. Anzahlung ist geleistet.
3 Antworten
Da es kein "Onlinegeschäft" war ist die Rückgabe nur möglich, wenn der Verkäufer es aus Kulanz anbietet.
Du hast kein Recht auf Rückgabe.
Wenn das Möbelhaus den Umtausch nicht exklusiv anbietet wirst Du wohl mit den hässlichen Möbeln leben müssen.
Möbelhaus möchte die nicht umtauschen. Denen ist das Geld natürlich lieber als die Möbel bei denen wieder rumstehen haben.
Die Möbel sind keine Sonderanfertigung aber auf Auftrag bestellte und gefertigte Standardmöbel.
Dann kannst Du sie nur behalten oder entsorgen und neue kaufen. Vielleicht hilft ja ebay.
Also eigentlich nehmen sie die zurück wenn du den beleg noch hast. Aber ich glaub du musst die Möbel selber zum Laden bringen und da nehmen sie die erst zurück.
auch wenn man den exakten artikel nicht gesehen hat sondern nur ein "ähnliches"? Das ist ja fast wie onlinebestellung...