Bei eBay dauerhaft gesperrt worden ohne Grund?
Also, ich habe mir vor zwei Tagen oder so zum ersten mal ein eBay Konto angelegt, da ich vor hatte ein paar meiner Manga zu verkaufen. Auf jeden Fall habe ich das Konto noch in keinster Weise benutzt und heute habe ich eine Email erhalten, dass ich dauerhaft gesperrt sei und ich eBay in keinster Weise mehr nutzen darf:
MC113 eBay-Konto Sperrung
Guten Tag ....,
bei der Überprüfung Ihres eBay-Kontos sind wir auf Aktivitäten gestoßen, die Anlass zu ernsthaften Sicherheitsbedenken geben. Aus diesem Grund haben wir für Ihr Konto folgende Maßnahmen ergriffen:
– Ihr eBay-Konto wurde auf unbestimmte Zeit gesperrt.
– Eines oder alle Ihre Angebote wurden möglicherweise entfernt. Weiter unten in dieser E-Mail finden Sie eine Liste aller entfernten Artikel.
Sie dürfen eBay ab sofort in keiner Weise mehr nutzen. Dies gilt auch für die Nutzung eines anderen Kontos oder die Anmeldung eines neuen Kontos. Alle noch ausstehenden Gebühren sind sofort fällig und alle Beträge, gegen die Sie bisher keinen Einspruch eingelegt haben, werden über die gegenwärtig hinterlegte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.
Mit diesem Schritt möchten wir unsere Nutzer schützen und sicherstellen, dass die eBay-Community durch Ihre Aktivitäten, so unbeabsichtigt sie auch sein mögen, nicht geschädigt wird..
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
eBay-Kundenservice
Und ja, ich bin jetzt dezent verwirrt, da ich das Konto noch nicht mal benutzt habe. Ich hatte auch noch nie Erfahrung mit eBay, da ich auch erst 19 bin und ich mir jetzt zum ersten Mal gedacht hatte ich melde mich mal an. Irgendwie macht mich das auch paranoid, dass ich etwas falsch gemacht habe. Ich weiß ich sollte das nicht so persönlich nehmen, aber irgendwie bin ich ein kleines bisschen verletzt, dass eBay die Community vor mir schützen müsse. (Das klingt vielleicht unverständlich, aber auf Grund meiner psychischen Erkrankungen sind solche Sachen für mich verletzend, muss man nicht verstehen.) Auf jeden Fall wollte ich mal nachfragen, was der Grund dafür gewesen sein könnte? Ich brauche eBay nicht unbedingt, aber trotzdem fühle ich mich jetzt mies....
3 Antworten
Du mußt gar nix falsch gemacht haben. Lies mal:
Falls Ihr eBay-Konto eingeschränkt, vorübergehend oder permanent gesperrt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie an Ihre eBay-Nachrichten. Darin erfahren Sie die Gründe für die Sperrung. Zudem erklären wir Ihnen, was Sie tun müssen, damit Ihr eBay-Konto wieder freigeschaltet wird.https://www.ebay.de/help/account/account-holds-restrictions-suspensions/vorbergehende-einschrnkung-und-sperrung-eines-ebaykontos?id=4190 im Link werden auch mögliche Gründe für eine Sperrung genannt.
Bei solchen Geschichten (grad wenn es um Accounts, Bestellungen, Zahlungen, etc geht) immer den Vertragspartner kontaktieren (hier der eBay Support) und nicht irgendwelche Foren/Portale.
Würd da anrufen und sowas sagen wie dass du 19 bist, dein ersten eBay Account eröffnest hast um Bücher zu verkaufen und noch gar nicht dazu gekommen bist weil dein Konto gesperrt wurde wegen irgendwelcher Aktivitäten und du wissen willst was das heißt.
Und dann siehst ja was sie sagen.
Mutmaßen kann man hier ja vieles. Reine Zeitverschwendung.
Ja, ich hatte nur gehofft um ein Telefonat herum zu kommen wegen meiner Sozialphobie. Ich dachte, dass vielleicht jemandem auch so etwas passiert ist und weiß was man da machen kann. Aber so wie's aus sieht, bleibt mir wohl nichts Anderes übrig. Ich muss mich wohl doch zu einem Telefonat durchringen. Trotzdem danke für die Antwort!
Dann lass deine Eltern/Geschwister anrufen über Lautsprecher.
Das wird dir hier Niemand beantworten können. Du kannst aber bei ebay anrufen und dort fragen.
Ja, ich meide nur Telefonate wegen Sozialphobie, aber stimmt wahrscheinlich. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig in dem Fall. Trotzdem danke.
Oh okay danke, ich lese mir das mal durch!