Bahn meldet mich ab und vergisst BahnCard? wie verhindern?

Wie gesagt, werde ich auf bahn.de andauernd abgemeldet. Wenn ich mich wieder anmelde, dann fehlt in den Daten meine BahnCard bei der Reisebuchung steht statt dessen "keine Ermäßigung". Immer wieder muss ich es neu eingeben.

Ich versuche diese Frage hiermit einem anderem Titel zu formulieren, da ich auf die Frage "bahn.de vergessen verhindern?" keine hilfreichen Antworten erhielt und sie nicht erneut neu einstellen kann.

Ich habe eine BahnCard 2. Klasse, und das ist in meinem Kundenkonto auch zu sehen.

Außerdem kommt beim Anmelden öfter mal ein dämliches Bilderrätsel. Warum?

Wie kann ich verhindern, dass Bahn.de meine Daten immer wieder vergisst?

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

MW1965

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Öffentliche Verkehrsmittel

23.02.2024, 21:45

Mir ist schon zweimal passiert, dass mein DB-Navigator seinen Dienst teilweise verweigerte. Ich musste ihn dann notgedrungen löschen und wieder in einer neuen Fassung neu herunterladen. Eine Zeit lang war dann anschließend auch mein Account gesperrt, bis ich dann nach einer Wartezeit wieder reinkam.

Eventuell muss man dann anschließend auch wieder Daten neu eingeben, damit die BahnCard wieder neu hinterlegt ist.

Genau deshalb sehe ich es auch kritisch. wenn in einigen Monaten die Plastik-Bahncards abgeschafft werden und alle nur noch digitale BahnCards herunterladen sollen.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung