Artikel zurückgeben aber Rechnung gehört jemand anderes?
Ich habe ein Handy gekauft über eBay, jedoch hat es technische Mängel und ich möchte es gerne zurückgeben bzw. eintauschen oder reparieren lassen bei Mediamarkt.
Die Sache ist: Ich habe eine Rechnung aber die ist ja nicht auf meinem Namen, da ich das Gerät ja von einem anderen gekauft habe.
Kann ich es dennoch zurückgeben?
Beste Grüße
2 Antworten
Normalerweise hast du im ersten Jahr volle Hersteller Garantie und brauchst auch keine Rechnung. Die erkennen anhand der Seriennummer und AppleID, wann das Gerät erworben wurde …
Am besten einen Termin im Apple Store ausmachen, und dort hingehen …
Rein rechtlich betrachtet müsste dir der Verkäufer die Gewährleistungsrechte abtreten, damit das funktioniert.
Aber du kannst es auch so versuchen und Glück haben. Mehr als eine Reparatur solltest du dir aber nicht erhoffen.
Und wie macht der Verkäufer das?