Apple Kopfhörer kaputt, umsonst Umtauschbar, wegen Garantie?
Ich hab mir morgen vor einem Jahr ein iPhone gekauft bei Saturn, jetzt sind meine Apple Kopfhörer kaputt gegangen, kann ich die Problem los mit meinem bong im Apple Store jetzt umtauschen oder muss ich das bei Saturn machen, da wo ich sie auch gekauft habe? Bekomme ich neue für umsonst? Äußerlich ist kein Schaden zu sehen es kam auf einmal keine Musik mehr raus..und die plus minus knöpfe gingen auf einmal auch nicht mehr.
5 Antworten
Das ist Kabelbruch. Von dir selbst verschuldet. Du kannst es versuchen. Aber niemand ist verpflichtet dir neue zu geben.
Nein, normalerweise geben sie dir keine Kopfhörer. Musst sie daher neu kaufen
Also Apple wäre kulant aber nur wenn du das iPhone auch direkt bei denen gekauft hattest. Da du es bei Saturn gekauft hast müsstest du dich an denen wenden
Wenn du eine Garantie hast müsse das möglich sein. Frag doch am besten selber mal nach
Warum sollte man dir beim Saturn helfen, wenn du nicht mal hingehst? Wenn dort niemand weiss, welche Probleme du mit bestimmten Kopfhörern hast, können sie auch keine umtauschen!
Saturn ist eigentlich ähnlich kulant wie Apple!