Android löscht Kontakte selbstständig?
Hallo ihr!
Ich habe seit neuestem mit meinem Motorola Moto X das Problem, dass neu gespeicherte Kontakte nach einigen Stunden von allein wieder aus meinem Handy gelöscht werden. Dachte erst das liegt an der Systemversion, aber ich habe letztens erst ein Systemupdate auf 6.0.1 gemacht . Ich habe auch schon mehrfach geprüft, ob die Kontakte synchronisiert werden: ja, ist angehakt und die letzte Synchronisation ist auch von heute.
Ich habe schon ganz viel Google gefragt aber bisher etweder gar keine oder keine nützliche Antwort gefunden. Hat jemand eine Lösung für mich?
2 Antworten
Sehr geehrtes Mauseohr, :'D
Wo hast du denn deine Kontakte gespeichert über Google oder auf der SIM Karte?
Da du was von Synchronisation gesagt haste gehe ich mal von google aus. Wenn du auf http://contacts.google.com gehst und dich einlogst werden dann alle Kontakte vollständig angezeigt?
@dan030
Die Entwickleroptionen müssten einfach in deinen Einstellungen relativ weit unten auftauchen, falls Sie da nicht sind hast du sie nicht aktiviert, dann kannst du dieses Problem auch ausschließen.
In der Kontaktevorschau sind die Kontakte auch nur solange zu sehen, wie
sie auch auf meinem Handy zu sehen sind. Sobald sie da verschwinden,
sind sie auch über den Link nicht mehr sichtbar. Ich habe jetzt auch
nochmal geprüft, wo die Kontakte gespeichert sind. Einige sind auf dem
Google-Konto, andere auf meinem Outlook-Konto. Aber bei beiden Konten
ist die Synchronisation der Kontakte angeklickt und auch aktuell und ich
habe schonmal auf beiden Konten versucht, neue Kontakte anzulegen.
Irgendwann sind sie dann immer wieder verschwunden.
Hast Du zufällig bei Dir Entwickleroptionen aktiviert, und da vielleicht mal "Beenden ohne Speichern" aktiviert? Damit kann man sich ganz übel austricksen, was derartige Fehlfunktionen angeht.
Es gibt einen versteckten Menüpunkt "Entwickleroptionen", den man erst durch eine bestimmte Bediensequenz aktivieren muss.
Da das einige hier bei GF gemacht haben, und man sich da auch ganz gut ins Knie mit schießen kann, wollte ich das nur als potenziellen Fallstrick genannt haben.
Bei Dir scheint dann aber wohl ein anders gelagertes Problem vorzuliegen.
Blöd gefragt: es kann nicht einfach an vollem internem Speicher liegen?
Also ich habe die Entwickleroptionen freigeschaltet und gar kein Problem (im Moment).
Mich hat nur das Ganze interessiert - deshalb habe ich eben mal nachgesehen - und keinen Punkt
Beenden ohne Speichern
gefunden.
Hab' gerade nochmal nachgeschaut. "Aktionen nicht speichern" heißt die Option bei mir im Menü und ist ganz unten kurz vor Ende des langen Menüs. Und das sollte für normales Arbeiten tunlichst abgeschaltet werden.
Die Entwickleroptionen an sich sind völlig harmlos. Natürlich kann man das benutzen, wenn man ein paar zusätzliche Anpassungen vornehmen will. Nur gibt es eben so ein paar Funktionen, die tatsächlich problematisch werden können, wenn man nicht nur rumtestet, sondern das Gerät im Normalbetrieb verwendet. Wie insbesondere eben z. B. diese "Aktionen nicht speichern"-Einstellung.
Nein, Entwickleroptionen habe ich nicht in meinen Einstellungen. Die sind dann wohl aus.
Ich habe das Problem hier zwar nicht, aber in meinem Telefon (SGS5Neo, mit Android 6.01) finde ich solch eine Einstellung gar nicht. In welchem Einstellungspunkt gibt es das?