Amazon retoure zu spät abgeben?
Hallo, ich habe Mitte Desember einen Artikel auf amazon zurückschicken wollen und dafür eine Rücksendung angefordert. Ich bin davon ausgegangen, dass ich ganz normal einen Monat Zeit habe um es zur Post zu bringen, jetzt wollte ich es gerade zur Post bringen und hab gesehen, dass ich das bis spätestens 19. Dezember hätte machen sollen, weil ich irgendwie wohl nur eine Woche dafür Zeit hatte, weil die Bestellung schon länger zurückliegt als 30 Tage. Soll ich das jetzt einfach trotzdem losschicken oder denen lieber nochmal eine freundliche Email schreiben?
2 Antworten
Ich würde an deiner Stelle mit dem Kundenservice in Verbindung treten. Die sind eigentlich immer sehr kulant und ich bin mir sicher, du bekommst eine neue Frist, um das Paket zurückzusenden.
Warum denkst Du, es wäre eine gute Idee, es einfach loszuschicken? Die Frist zur Rückgabe ist um und daher wäre es sinnvoll, jetzt vorher mal mit dem Kundenservice zu sprechen und die Möglichkeiten abzuklären.
Und möglicherweise interessiert es sie. Das kann dir der Kundenservice sagen und danach weißt Du genau was Sache ist.
Möglicherweise interesssiert es die ja nicht, wann es wirklich kommt, weiß ja nicht, deswegen frag ich ja