Amazon Prime 30 Tage Testversion - trotzdem 49 € abgebucht?
Ich habe mir zum testen Amazon Prime geholt. Nur sehe ich grad, das die schw**ne mir 49 € abgebucht haben. Ich suche jetzt vergebens Amazon Kontaktadresse, kann mir da einer weiterhelfen?
8 Antworten
Wann hast du den Vertrag geschlossen- und wann wurde abgebucht?
Ich bin seit 2005 Amazon-Kunde und hatte in dieser Zeit 2x die Probemitgliedschaft für Prime für 30 Tage. Und es lief immer gleich ab. Man kann in den Einstellungen unter "Mitgliedschaft verwalten" das Probe-Abo abbestellen und dann erscheint automatisch der Hinweis, dass das Abo automatisch endet und nichts abgebucht wird. Das muss man aber bis spätestens 1 Tag vor Ablauf des Probe-Abos machen. Sonst läuft es weiter. Vor Ende der 30 Tage wird nichts abgebucht! Also wenn das bei dir passiert ist, dann hast du das Probe-Abo definitiv nicht rechtzeitig gestoppt.
Damit bist du der erste, wo Amazon angeblich vor den 30 Tagen den Betrag abgebucht hat. Kann ich gar nicht glauben.
0800 3638469 - da kannst anrufen
AGBs vorher lesen
Ja wenn du deine Bankdaten etc. eingibst dann müsstest du ja merken, dass du einen Vertrag abschließt.