Amazon Bestellung wird nicht angezeigt trotz Email-Bestätigung?
Ich habe vorhin etwas über Amazon bestellt und auch eine Bestätigung per email erhalten ("Guten Tag,vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald Ihr(e) Artikel versandt wurde(n). Sie finden das voraussichtliche Lieferdatum weiter unten. Um Ihre Bestellung anzusehen oder zu verändern, besuchen Sie Meine Bestellungen auf unserer Amazon.de Website. ")
Nur wird mir die Bestellung weder in der App noch im Browser unter "meine Bestellungen" angezeigt.
Gibt es da zurzeit einen Fehler bei Amazon? Oder dauert es, bis die Bestellung angezeigt wird?
Ich habe bisher keine weitere E-Mail von Amazon erhalten
Vielen Dank im Vorraus für eine schnelle und hilfreiche Antwort. :)
2 Antworten
Normalerweise wird die Bestellung in deinem Konto unter "Meine Bestellungen" sofort angezeigt, die Bestellbestätigung per E-Mail kommt bis zu einer Stunde später.
Wenn du dir unsicher bist, ob alles glatt läuft, kannst du direkt bei Amazon nachfragen:
Tel. 089 2206 1040
Wenn das Problem morgen noch besteht, rufe ich da Mal an, vielen Dank :)
Es hat sich erledigt, heute morgen stand die Bestellung drin ^^ vielen Dank
Die nächste Benachrichtigung ist erst "Ihr Artikel wurde versandt."
Muß nicht sein. Wenns ein Händler ist der über Amazon verkauft bekommst du kaine Meldung diesbezüglich.
Mh okay. Also ist ein Händler, der über Amazon versendet
Naja Mal sehen wie es morgen aussieht :) danke für Antwort.
Doch, jede Bestellung muss da gelistet werden, sonst Fehler.
Heute morgen stand es gelistet, keine Ahnung was da los war, aber jetzt ist alles gut :)
Normalerweise wird es doch dennoch unter "meine Bestellungen" als in Bearbeitung angezeigt, soweit ich weiß.