Amazon: benutzte Ware zurückschicken?
Ich habe mir bei Amazon ein „lash Lifting Set“ bestellt. Leider bin ich überhaupt nicht zufrieden damit. Ich habe es einmal benutzt aber die enthaltenen Produkte halten nicht was sie versprechen und das Ergebnis ist eine Katastrophe (Kleber hält die Wimpern nicht am Pad, somit gehen sie immer wieder ab und es kann kein gutes Ergebnis erzielt werden). Ich frage mich nun ob ich es trotz einmaliger Verwendung noch zurück schicken kann ? Aus den Amazon Rückgaberichtlinien bin ich leider nicht schlau geworden.
5 Antworten
Bei Amazon oder bei Amazon Marketplace?
Schwierig, benutzte Ware können die ja auch nicht mehr verkaufen.
ich würde mich mit denen in Verbindung setzen, ich denke aus Kulanz werden die bestimmt einlenken, sofern die Ware von Amazon verkauft und versandt wurde (also nicht von einem Drittverkäufer)
Ist zumindest mal ein Mangel, den man reklamieren könnte
ich glaube Hygiene Artikel können nicht umgetauscht werden , weiß aber nicht ob diese Ware auch dazu gehört,.
Wenn der Kleber nicht richtig klebt, geht es meines Erachtens um einen Mangel, den man reklamieren kann.
Anders würde es aussehen, wenn du es zwar benutzt hast und es dir einfach nicht gefällt. Jedenfalls gefühlsmäßig. Amazon selbst ist teilweise extrem kulant, was Rückgaben angeht. Zu kulant für meinen Geschmack.