Frage von BlaaZze, 93

Amazon Geld zurück (Rücksendung)?

Ich schicke am Montag ein Artikel nach Amazon zurück. Amazon schreibt mir, das sobald ich den Artikel zurück versandt habe und er angekommen ist, das ich mein Geld auf die Zahlungsart zurück bekomme wie ich den Artikel bezahlt habe. Es ist aber so das ich den Artikel mit einem Geschenkgutschein gekauft habe.. Bekomme ich mein Geld dann trotzdem zurück? Ich bin mir da ziemlich unsicher.. Danke schonmal..

Antwort
von Kirschkerze, 86

Hi nein dann gibt es das Geld nicht zurück - > nur Guthaben für den nächsten Einkauf ;) (zu sehen unter "Mein Konto - Geschenkgutscheinsaldo"

Kommentar von BlaaZze ,

also kriege ich mein Geld zurück auf mein Gutscheinguthaben? Also das Guthaben das angezeigt wird wenn ich mit einem Geschenkgutschein bezahlen will

Antwort
von Bauigelxxl, 74

Hi bei Amazon bin ich mir ziemlich sicher das du es bekommst!

Vielleicht ein neuer Gutschein?

LG

Antwort
von KuarThePirat, 62

Das Geld wird als Guthaben auf dein Gutscheinkonto zurückgebucht und kann von da wieder für andere Artikel verwendet werden.

Kommentar von BlaaZze ,

dankeschön!:)

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