ALDI-TALK - Flatpackbuchung wird trotz ausreichendem Guthaben nicht durchgeführt & blockiert -WARUM?
Hi. :-( Habe gestern mein ALDI-PrePaid-Guthaben ausreichend aufgeladen und anschließend das 300-er Flatpack gebucht.
Das funktioniert sonst immer einwandfrei, direkt und problemlos.
Seit gestern NICHT MEHR und es passiert garnichts !!! -
Ich habe es bis eben dann wiederholt probiert und als Antwort kommt immer nur bei der Status-Abfrage: "Sie haben momentan keine Option gebucht."
Und bei einem neuen Buchungs-Veruch dieses Flatpacks wird angesagt: "Wir können momentan leider keine Buchung/Kündigung für Sie durchführen, da z.Zt. eine Buchung für Sie bearbeitet wird."
Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen ??? Was soll ich tun ???
Vielen Dank im Voraus !! .-)
2 Antworten
Schau mal auf alditalk.de nach, was bei die los ist. Dort bekommst Du Einsicht in dein Konto.
Das Paket ist wohl gerade in Bearbeitung. Das Guthaben wurde dafür verwendet (deshalb ist es weg) und die Schaltung des Tarifs noch nicht abgeschlossen. (deswegen "Wir bearbeiten grad..."). Dauert manchmal eine paar Stunden. Land dir doch mal die Aldi Talk App runter bzw schau ins online Portal. Da müsstest du sehen können, was gerade passiert.