Wie kann ich herausbekommen wie lange mein Guthaben noch gültig ist, die höhe kann ich mit *100# abfragen. Aber die restdauer?
Antworten (3)
-
0Antwort von
Krustenkaese92Krustenkaese92
gar nicht, das ist für immer gültig!
Ein Gericht hat festgelegt, dass vorausgezahlte Gebühren für Prepaid-Handys nicht verfallen dürfen und Kunden ihr Guthabenkonto auch nicht nach einer bestimmten Zeit wieder aufladen müssen
(OLG) München (Az: 29 U 2293/06)Kommentar von Peter34mucPeter34muc Auf http://www.alditalk.de/talk/hilfe_service/faq/ steht halt folgende Frage
Wie lange ist das aufgeladene Guthaben verfügbar?Folgende Aktivitätszeitfenster gelten für das Startguthaben und die Aufladung:
- Aktivitätsfenster für das Startguthaben von 10,00 €:12 Monate
- Aktivitätsfenster für die Aufladung von 15,00 €: 12 Monate
- Aktivitätsfenster für die Aufladung von 30,00 €: 24 MonateDas aktuelle Aktivitätsfenster kann durch weitere Aufladungen bis auf maximal 24 Monate verlängert werden. Das Guthaben kann maximal 200 € betragen.
Kommentar von Krustenkaese92Krustenkaese92 Das stimmt aber nicht! Bzw. kann das zwar schon sein aber: Es ist verboten! Und es gibt auch ein Gerichtsurteil darüber!
Lies dir das hier mal durch: http://www.billigdrucker.de/aldi-talk-ignoriert-prepaid-guthaben-darf-nicht-verfallen_7887.htmlKommentar von Peter34mucPeter34muc Hilft mir nichts da ich mein recht nicht einklagen werde, ich will nur wissen wie ich es abfragen kann
Kommentar von Krustenkaese92Krustenkaese92 Ich wollte dir damit auch sagen, dass sie#s mittlerweile wahrscheinlich geändert haben werden.. Zumal da es ja auch schon länger her ist - wahrscheinlich gerade deswegen könnte ich mir vorstellen, dass mittlerweile anders ist.
Und ich weiß, dass es damals bei meinen Prepaid-Anbietern so war, dass die Guthaben-Gültigkeit auch da stand wenn man *100# eingegeben hat. Ist zwar auch schon echt lange her aber damals stand's halt immer da. Und wenn's bei dir nicht steht würde ich mal davon ausgehen, dass es einfach nicht abläuft.P.S: Ich hatte damals D2 und E-Plus
Kommentar von Krustenkaese92Krustenkaese92 okay hat mich jetzt doch interressiert und ich hab ma gegoogled: Das Guthaben läuft nicht ab!
Prepaid-Guthaben bei ALDI TALK verfällt nicht
Das Prepaid-Guthaben der Kunden, die das Mobilfunkangebot ALDI TALK mit MEDIONmobile nutzen, verfällt nicht, sondern bleibt über den Aktivierungszeitraum der Mobilfunkkarte hinaus erhalten. Wie MEDION und der Netzbetreiber E-Plus erklären, gilt diese Regelung seit August 2006 für alle Kunden, die mit dem ALDI TALK Tarif telefonieren.
Kunden, die ihre Karte über den Aktivitätszeitraum von maximal 24 Monaten hinaus nicht wieder aufladen, haben die Wahl: Anstatt die Karte innerhalb von zwei Monaten einfach neu aufzuladen und das Altguthaben anschließend weiter zu nutzen, können sie den Restbetrag auch auf ihr Bankkonto überweisen lassen. Die Möglichkeit der Guthabenerstattung ist dabei 3 Jahre rückwirkend möglich.
Kommentar von Peter34mucPeter34muc Geht nicht mit einer SMS sonder man muss die 1155 Anrufen, dann bekommt man eine Ansage mit ´1´. Die sagt mir das mein Karte nur noch 2 Wochen gültigt ist!!!!, also verfällt das guthaben wenn ich es nicht auflade. Also hält sich Aldi nicht an die vorgaben.
Kommentar von Krustenkaese92Krustenkaese92 Das natürlich ungünstig. Dann würd ich ja mal 'n paar Leute anrufen xD Aber im Notfall könntest du dir das Geld übers Gericht wiederholen.^^
Kommentar von Peter34mucPeter34muc Hier sind die Verbraucherzetralen aufgerufen. Eine Klage wäre wegen 9,92 .- Euro lächerlich und ich würde bestimmt keinen Anwalt finden der mich vertritt. Dann wird der Prozess durch alle Instanzen geführt und ich bin Pleite, aber wir haben ja ein so tolles Verbracjerschutz Ministerium, das ja nur die Indistrie schützt:
-
Diese Frage
Dachte ich auch, aber wann habe ich es aufgeladen? Ich wei0 es nicht mehr.