Hab ich richtig reagiert? (kassiererin, kasse, zigaretten, schleier)
Ja, alle! Ich arbeite z.Z. teilzeit in einem supermarkt. heute ist etwas vorgekommen, was sonst noch nie passiert ist und ich wollte mal eure meinung dazu hören.
eine person mit vollverschleierung wollte zigaretten kaufen.. der stimme nach war es eine frau.. ich konnte aber natürlich nicht sehen wie alt sie aussieht und hab dementsprechend die zigaretten nicht verkauft. weil nur wenn die leute älter als 27 aussehen, kann man auf das zeigen von ausweisdokument verzichten (laut mein chef).
die frau hat das nicht kapiert und diskussion angefangen.. aber ich bin bei meiner meinung geblieben.. recht wütend und fluchend hat sie dann den laden verlassen.
bei frauen mit normalen kopftuch oderso hab ich kein problem.. weil da sieht man das alter so ungefähr oder kann auf ausweis vergleichen.. aber heute war echt novum für mich!
ich weiß gerade in aktuellen themen ist burka etc. immer thema und ich will nix aufpushen odersonstwas sondern einfach nur wissen, ob das so richtig war oder wie ihr reagiert hättet.
danke
57 Antworten
Es steht der (ich nehme an) Muslimischen Frau frei sich in Deutschland zu verschleiern, und ihre Religiösen Bräuche auszuleben. Wenn sie jedoch wie hier, ein Altersbeschränktes Gut erwerben möchte und sich nicht ausweisen kann, und man anhand des äußeren Erscheinungsbildes nicht feststellen ob die Person bereits die Altersgrenze überschritten hat, ist es dein gutes Recht die Zigaretten nicht zu verkaufen - bzw. sogar deine Pflicht sobald es sich um eine Minderjährige Dame handelt.
Wenn sie das nicht versteht dann ist das leider ihre Schuld, und wenn sie Zigaretten kaufen möchte und sie schon 18 ist, kann sie diese über die an jeder Ecke befindlichen Automaten beziehen solange sie eine EC-Karte hat um ihr Alter nachzuweisen.
In solchen Situationen gilt immer: Ruhe bewahren, nicht verunsichern lassen, höflich bleiben - denn sie sind im Recht!
Lg, Anduri87
ich will nix aufpushen
Du pushst da nichts auf. Wenn du die Person nicht erkennst, dann gibt's halt keine Kippen. Fertig, aus.
Schließlich hast du das Problem, wenn die Person noch nicht 18 ist.
wieso hast du nicht einfach direkt einen ausweis verlang anstatt ueber das "man kann ab 27 sehen wie alt jemand ist" zu thematisieren? ich sehe da ueberhaupt kein problem. wenn man nicht abschaetzen kann, wie alt jemand ist (egal weshalb), dann verlangt man einen ausweis. fertig.
wenn sich jemand die muehe macht, eine burka zu besorgen und einen falschen ausweis, nur um ein paar kippen zu bekommen, dann soll er sie in gottes namen auch bekommen ... woll?
Man verlangt einen Ausweis und fertig !! Was nutzt dir ein Ausweis, wenn du gar nicht feststellen kannst, ob der gezeigte Ausweis mit der Person identisch ist. Du siehst ja deren Gesicht nicht!
Hallo.
Dein Verhalten war völlig richtig.
Du hast dich zu verantworten wenn du an der Kasse sitzt und Zigaretten an unter 18 Jährige Personen verkaufst und dir nicht den Ausweis vorzeigen lässt. Wird eine Kontrolle vorgenommen, bist du erstmal dafür verantwortlich und dein Chef mit seiner mehr als fragwürdigen phänomenalen Gabe, das Alter eines Menschen anhand des Aussehens beurteilen zu können.
Liebe Grüße FD
Im Zweifel musst du dich ja schützen. Also richtig gehandelt angesichts der Umstände, dass die Frau dir ja nur ihr Gesicht hätte zeigen müssen (sprich das war ein zumutbarer Aufwand für die Frau, dem sie sich aber verweigert hat, selber schuld).
Und wie soll der Fragesteller wissen, dass sie das auf den Ausweis ist? ;)