Hallo.
Jeden Monat krieg ich eine Nachricht von google Play, dass meine Zahlung für YouTube abgelehnt wurde.
Hab kürzlich von PayPal (da dies aus irgend einem Grund nicht mehr ging) auf Zahlung per Handyrechnung gewechselt. Da hat es dann wieder funktioniert, bis ich vor ca. 1 Monat meinen Vertrag gewechselt habe.
Jetzt geht natürlich die Zahlung per altem Handyvertrag auch nicht mehr. Es steht bei jeder Zahlungsoption "nicht verfügbar" (Siehe Bild). Wenn ich eine neue Methode hinzufügen will kann ich nur Kreditkarte (besitze ich nicht), Paypal (habe ich nur das Konto, das abgelehnt wird) oder Magenta (Dort habe ich KEINEN Handyvertrag) wählen. Ich weiß nicht, warum dort Magenta steht.
Bitte um Hilfe? Wie kann ich Google Play mit meinem neuen Handyvertrag verknüpfen?
Und, an welchen Support wende ich mich am Besten? Google? PayPal? Den von meinem Handyvertrag? Danke!