Ja, ich habe mittlerweile Erfahrungen mit Seats and Sofas. Wir haben Anfang des Jahres in diversen Möbelhäusern geschaut. Wir fanden jedoch nie die Couch die uns gefallen hätte und die Ausstattung hatte, die wir wollten.
Fast schon verzweifelt sind wir dann in den letzten Sofaladen, Seats and Sofas in Wiesbaden.
Wir sind rein, haben uns erstmal gewundert warum die Verkäufer am Eingang schon Spalier standen. Dazu aber später mehr. Man hat uns sicherlich sehr freundlich gegrüßt, eine Preisliste in die Hand gedrückt, weil es bei Seats and Sofas keine Auszeichnung direkt an der Ware gibt. Die Preisliste ist allerdings so unübersichtlich gestaltet, dass man von sich aus schon einen Verkäufer holen musste, der die Liste ins Deutsche übersetzt. Oder man braucht ihn gar nicht erst holen, weil hinter einem herschleicht, wie ein Beutetier auf Jagd nach seinem Mittagslunch. So war es bei uns.
Als wir das erste mal vor einem Sofa für etwas längere Zeit standen (das uns zugegebenermaßen sehr gut gefiel), sprang hinter uns aus einem Blumengestrüpp schon das Beutetier auf uns.
Er fragte ob wir denn zurechtkämen und ob wir schon was schönes gefunden hätten. Wir sagten, dass uns das besagte Sofa aus rein optischen Gesichtspunkten schon sehr gut gefiel, das Leder uns aber nicht so gut gefällt. Da bat er uns auf dem Sofa Platz zu nehmen.
Er bat uns was zu trinken an, verschwand und holte eine Stoffauswahl. Dann kam er wieder, berechnete einen Preis für das besagte Sofa in unserer Stoffauswahl und mit unserer Ausstattung. Da sagte er uns, dass das Sofa 3900€ kosten sollte. Wir waren sprachlos, sprangen auf und wollten gehen. Da sprang dann der Verkäufer hinterher und fragte was wir denn ausgeben könnten oder wollten. Da sagten wir, dass wir maximal 2000€ ausgeben wollten. Er faselte irgendwas, dass er mal mit dem Chef telefonieren müsse und es ja in Giessen noch eine Neueröffnung gebe, wo sicherlich noch was machbar wäre.
Also kam er nach kurzer Zeit wieder, machte auf großen Schauspieler und legte uns völlig erschöpft einen Zettel auf die Couch. 2000€, in der besten Stoffauswahl und zusätzlich mit integriertem Bettkasten.
Wir standen wieder auf, weil wir uns beraten wollten. Da ließ er uns dann auch echt in Ruhe, wir fanden dass es für das Modell ein sehr guter Preis sei. Das hätten wir woanders niemals günstiger gefunden.
Also haben wir das Angebot angenommen.
Abends zuhause gewesen und erstmal gegoogelt, was denn Seats and Sofas überhaupt ist. Uns ist die Spucke weg geblieben, nur schlechte Bewertungen. Wir hatten echt Angst vor das was da auf uns zukommen würde.
Aber es kam echt ganz anders, und das hat uns total überrascht. Das Sofa war nicht in 8 Wochen da, sondern bereits nach 5 Wochen. Die Abholung war nett, freundlich und unproblematisch.
Wir dann das Sofa nach hause geschleppt, in die Wohnung gewuchtet. Nach dem Auspacken festgestellt, dass es genau das ist was wir bestellt haben. Und ich muss auch heute sagen: Das Sofa sieht richtig gut aus, keinerlei Gebrauchsspuren. Die Qualität ist noch topp, es gibt wirklich keinerlei Probleme.
Unser Fazit: man darf sich nicht einschüchtern lassen. Wenn man dort ein Sofa findet, das gefällt und wo man den Preis in Ordnung findet, dann kann man dort kaufen. Die Beratung ist nicht unangenehm gewesen, es war halt etwas völlig anderes als wir gewohnt waren. Das war der klassische amerikanische Verkäufertyp, auch wenn man bedenken sollte, dass die Firma nach unseren Recherchen wohl aus der Niederlande kommt.
Hoffe ich konnte irgendwie helfen.
Grüße
