Guten Morgen:)

Folgende Situation:

Seit Anfang Dezember versuche ich bzw habe ich meiner Vermietung mitzuteilen, dass sich mein Konto geändert hat und Sie somit von einem neuen Konto einziehen müssen. Alles schön und gut.. das erste schreiben ging anfang Dezember über meine neue Bank weg. Der zweite dann im Januar.. c.a so 15/16 herum.. und der dritte ging (mit einem einschreiben) am 18.02 bei der Vermietung ein...

Langsam habe ich es aber Satt, da die Vermietung IMMERNOCH vom anderen Konto abzieht, was ja eigentlich gekündigt werden soll. Bei Anrufen, Briefen und Nachfragen reagiert der Kundenservice nur mit "Senden Sie ein schreiben ein" oder "Hier steht, es sei in Bearbeitung." Seit 3 Monaten?

Wie soll ich da vorgehen? Ich habe ein Lastschrifteinzug mit denen, also sie ziehen es ab. Ich habe jedoch die Möglichkeit auch zu überweisen...soll ich mein altes Konto kündigen und dann einfach immer überweisen? Ich bezahle ja Konto Gebühren etc.. Ich weiss leider wirklich nicht mehr weiter :(