Ich bin mir nicht ganz so sicher aber sofern der Code der PSC gültig ist und unbenutzt dann schon.

Sony kann und wird deinen Account wenn du gegen die AGB verstößt, deinen Account bannen. 

Zur Sache: Die Wahrscheinlichkeit das die Person wirklich eine Mail an Sony E geschrieben hat ist gering. 

Eine Mail allein reicht nicht aus deinen Account zu suspendieren sofern keine eindeutige Evidenz vorhanden ist.

Frohes Spielen weiterhin.