Hallo.

Nach 2 Monatem im Besitz eines neuen Fernseher zeigte dieser aus heiterem Himmel senkrechte bunte Streifen im Bild...anfags nur einer aber die wurden von Tag zu Tag mehr....brachte das Gerät zurück zum Händler und dieser stellte einen Displaybruch fest....und damit Eigenverschulden und somit kein Garantiefall.

habe das Gerät sachgemäß aufgestellt und seitem nichtmehr berührt....aber der Händler bleibt bei Eigenverschulden und will weder das Geld auszahlen bzw. ein neues Gerät anbieten.

weiss jetzt nicht ob ich einen Rechtsanwalt einschalten soll wegen 430 Euro...müsste halt 150 euro Selbstbetiligung gleich bezahlen für meinen Rechtschutz..und das ganze auch unsicher ist da sich der Händler davon nicht einschüchtern lies..und wenn der händler Recht bekäme dann die 150euro auch noch weg wären.

was meint ihr dazu...?

Kontext: Zoom

Was macht man, wenn Zoom nicht funktionert?