Handy abbezahlung plus vertrag einfach verlängert von 1&1 obwohl Handy bereits abbezahlt?
Hallo, mir ist soeben aufgefallen das mein Vertrag bei 1&1 immer noch 29,99 Euro beträgt statt nach 1 1/2 Jahren abbezahlen meines Handys nur noch 19,99 Euro. Daraufhin hab ich bei 1&1 angerufen und darum gebeten mir das natürlich komplett überschüssige Geld zurück zu zahlen. Die Anwort war: dies ginge leider nicht. Ich hätte in meinem Datenschutzrechtlinien angegeben das meine Daten nicht weiterverwendet werden dürften und konnte so, weder über Mail noch über Handy informiert werden das der Vertrag sich ab dem Zeitpunkt ändern würde an dem das Handy abbezahlt war. Nun ist meine Frage ob dies rechtens ist und ob jemand schon einen gleichen oder änlichen Fall hatte ?